KiBaHo Kunden-Workshosp 08/2012
Im Anschluss an den Teamworkshop im April folgte nun der Kundenworkshop, den ich auch gemeinsam mit Hilke Posor von Heldenrat durchgeführt habe. Nachdem wir die unterschiedlichen Kundengruppen des Kinderbauernhofs identifiziert hatten erarbeiteten wir, was Kundenorientierung überhaupt bedeutet. Danach haben sich die Teilnehmer überlegt, wie sie als Kunden behandelt werden wollen um daraus dann Leitlinien für das eigenen Arbeitsumfeld zu entwickeln. Wie immer eine konstruktive Arbeitsatmosphäre und viel Spaß!
